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标题: 这个酒店是如何做到黄金周零失误预订满房的 [打印本页]

作者: skywod 时间: 2017-10-9 14:14
标题: 这个酒店是如何做到黄金周零失误预订满房的

不是只有经历时光打磨的酒店，才可以用“完美”诠释；找对了方法，起步时就开始超越。

经营这家酒店之前的她，是一个兢兢业业的码农。也和大多数一线城市的上班族一样，在地铁里和电脑前切换自己的工作。晚上拖着疲惫走在路上，想到租房里的queen-sized床，不觉加快了脚步。

在所有她长期住过的房，床，无论大小，一定是她最骄傲的地方。这张床，实木制作，粉粉的公主帘笼罩着两只陪伴她第一个20年的小熊。从家寄来的蚕丝被，如同她要求自己的编程没有一个BUG一样，没有一丝皱纹。自己配上随四季切换的床单枕巾。每日换下清洗，这一点是从日本“收纳女王”近藤麻理惠《每天怦然心动的整理魔法》学来的。

这一天，她不再如往常那样，被闹钟叫醒，毫不犹豫地钻出温暖的被窝。她让闹钟当了哑巴——出门，化妆打扮见到的每一张床。

她知道“化妆师”不是仙女，要细数商业的沟壑山谷。但她也相信，初出茅庐，不是注定低人一等。和大多数酒店一样，快速地把自己的床展示在团购平台同时，她希望自己还能快人一步。

刚踏入酒店行业的她，心里明白，打理酒店，如往日编程那样，找对了路径，自己的程序就会比别人更简更快。精益求精地对待每一张床的态度，也被她带到酒店的管理。在乘云小程序的建议下，售前售后，线上线下，无微不至。

酒店系统设置

基本设置

酒店名称、客服电活、最大可预订天数、酒店封面图、客服功能

完善房间管理——简练成为习惯

添加房型

房型基本信息——房型所属分店、房型名称、房型属示的排序等；

房型详细参数——市场价格、每日库存、减库存方式、房型概要信息、房间面积、床型、有无早餐等；

上传房型图文详细信息；

房型列表——展示所有房型的列表信息、快捷设置房型上下架。

每日库存总结——善始善终

查看设置每个房型的可预订日期内库存，一键设置满房

订单快速管理——不打无准备之仗

订单详情（搜索订单）

查询订单列表、修改订单状态（代付款/待确认/待入住/已完成）。

从合作的开头到结尾，乘云小程序无时不刻感受到她对睡眠质量的生命追求。祝愿她的酒店事业越来越顺利时，也提出一个未雨绸缪的意见

用户反馈管理——将心比心

后台查看所有用户资料、全部订单、订单状态信息、查询用户信息、联系方式和订单详情——及时了解用户需求与习惯。

精细分店设置——省去后顾之忧

添加分店：分店的头像和多张图片；地理位置信息；分店的详情介绍和服务标签；分店的营业状态和客服电话；

快捷设置——分店信息、营业状态

乘云小程序技术支持下，轻松搞定酒店多门店小程序！

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