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标题: 乘云带你玩转酒店小程序！ [打印本页]

作者: skywod 时间: 2017-9-21 16:38
标题: 乘云带你玩转酒店小程序！
前不久乘云小程序给大家介绍了智慧餐饮系统给餐饮行业的商家带来的大波福利，这次我们来看看酒店行业和小程序能擦出怎样的花火。

小程序给酒店行业带来什么?

1、顾客流量增多

对于酒店行业来说，引流是第一位的。小程序通过利用 “附近的小程序”功能能帮助酒店获得大量的用户流量，让顾客随时随地查找酒店位置。

2、个性化服务

对于顾客来说，用户体验是首要位置，只有住得舒服才能产生满意度，进而取得对酒店的信任。酒店想要留住顾客就需要表现出自己个性化服务。酒店小程序可以在服务标准化的基础上增加更多的个性化服务，满足用户的需求。比如，主题酒店，带有娱乐功能，带有按摩服务的，专门有婴幼儿床的等等，能帮助酒店实现良好的服务效果。

3、线上线下相互作用

通过小程序实现线上线下流量的引流，用小程序将线上流量引导至实体门店，而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定，实现线上线下流量的互通。

4、利用用户数据分析

通过酒店行业的小程序建立专属的数据库，了解到更多的用户需求信息，通过数据分析结果，酒店可以根据用户的需求、爱好提供更贴心的服务，提升用户的满意度带来更多口碑效应。

乘云系统如何让酒店行业“玩转”小程序

1、附近的小程序功能--更多选择、更少操作，随时获取周边酒店

微信小程序最新开放的“附近的小程序”功能让用户可以看到附近5公里内的小程序。

2、积分、会员、卡券功能--使用即会员

微信小程序新增卡券功能后，商户就能更加便捷的进行营销管理。在顾客使用过一次小程序服务之后，就可以成为酒店的VIP，直接在小程序中就能使用优惠券、积分功能，提升了用户体验。后续更多的营销玩法不断开发中，让商家玩法更酷炫。

3、综合管理多门店—更多元，更快捷

乘云开发的关于酒店行业的小程序针对于传统连锁店，也可以满足各类酒店需求，帮助商家全面接入互联网，实现线上线下结合，提供更多优质的服务。通过丰富的自定义互联网接入方案，帮助传统商家顺利转型，加快服务升级，把握未来商业趋势。连锁店可设置多个店铺服务信息，按照地图定位帮助用户选择服务店铺，提升用户体验，获得用户青睐。

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